Case Study
Schenk Tanktransport GmbH
- Uitdaging:De gedecentraliseerde structuur van 430 chauffeurs maakt het uniforme opleidings- en communicatieproces moeilijker, wat nog wordt versterkt door het gebrek aan bereidheid om deel te nemen en de lage digitale vaardigheden. Daarnaast zijn er het gebrek aan bedrijfseigen eindapparaten en de terughoudendheid om privé-smartphones te gebruiken. Personal training door chauffeurscoaches is dan ook al lang onmisbaar.
- Oplossing:Met skillsforwork Er zijn digitale opleidingscursussen ingevoerd die de administratieve lasten verminderen en videofragmenten gebruiken om de te leren feiten op een aantrekkelijke en progressieve manier over te brengen. De voortgang van elke deelnemer wordt vastgelegd via een kennisquery in de vorm van een quiz. Dit maakt de training individueler en dus efficiënter. De flexibiliteit van het platform bespaart tijd bij het creëren van trainingen en vereenvoudigt zo het trainingsproces aanzienlijk.
- Modules:Arbeidsveiligheid en gegevensbescherming
Het bedrijf
De Schenk Tanktransport GmbH, Opgericht in 1925 in Nederland, is het een traditioneel bedrijf gespecialiseerd in het vervoer van vloeistoffen en gevaarlijke goederen. Het bedrijf is sinds 1997 internationaal actief; In de loop der jaren heeft het bedrijf zijn activiteiten uitgebreid naar Duitsland, België, Luxemburg en Engeland. Met meer dan 470 werknemers, waaronder ongeveer 430 chauffeurs, de Schenk Tanktransport GmbH Gevestigd als een toonaangevende speler in de industrie. Het Duitse hoofdkantoor is gevestigd in Gelsenkirchen.
- Hoofdkantoor:Papendrecht / NL (hoofdkantoor); Gelsenkirchen (hoofdkantoor in Duitsland)
- Sector:Vervoer van vloeibare en gevaarlijke goederen
- Jaar van oprichting:1925
- Werknemers:470 / waarvan 430 bestuurders:binnen
- Taal:Duits, Engels
- Website:schenk-tanktransport.com
uitdagingen
Heiner Genings is geweest met de Schenk Tanktransport GmbH actief zijn. Als QHSSE-manager (Kwaliteit, Gezondheid, Veiligheid en Milieu) is hij onder andere verantwoordelijk voor het opleiden van medewerkers en het handhaven van de geldige beschikbaarheid van persoonlijke documenten en kwalificaties. Dit omvat ook het doorgeven van informatie door de klant en het waarborgen dat aan de wettelijke vereisten wordt voldaan en dat informatie indien nodig in de vorm van training aan werknemers wordt doorgegeven. „Schenk Tanktransport GmbH staat voor veiligheid voorop en continue ontwikkeling – zowel in de operationele business als in de opleiding van onze medewerkers”, Genings legt het uit.
Volgens Genings is de grootste uitdaging Schenk Tanktransport GmbH om de 430 chauffeurs verspreid over heel Duitsland te bereiken met training en informatie. Door de gedecentraliseerde structuur zijn de medewerkers op verschillende locaties gestationeerd, van grotere eenheden met maximaal 40 personen tot zeer kleine locaties met slechts één of twee werknemers. Dit maakt communicatie en training moeilijker.
Bovendien worden bestuurders niet uniform voorzien van geschikte IT-apparatuur zoals smartphones, wat de distributie van opleidingsinhoud ingewikkelder maakt. Bovendien hebben sommige bestuurders moeite met het verwerken van digitale apparaten of zijn ze niet bereid om hun privé-smartphones te gebruiken voor bedrijfscommunicatie. Deze verschillende omstandigheden maken effectieve en uniforme communicatie moeilijker. Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, is de Schenk Tanktransport GmbH zogenaamde „bestuurdersrijtuigen” om alle bestuurders persoonlijk op te leiden en hen de nodige informatie te verstrekken.
De oplossing door skillsforwork
Door de invoering van het digitale opleidingsplatform skillsforwork Veel van de problemen tot nu toe zijn opgelost. De Software maakt het mogelijk om Schenk Tanktransport GmbH, hun opleiding efficiënter te maken en de administratieve lasten aanzienlijk te verminderen.
“Vóór hadden we een echte papiereconomie en veel PowerPoint-opleidingen”, Genings herinnert het zich. “Nu hebben we de mogelijkheid om videofragmenten op te nemen in de E-LearningVoeg s toe en maak daarnaast een kennisquery met behulp van quizzen. Dit biedt ons veel meer mogelijkheden om chauffeurs beter op te pikken.” Bijzonder belangrijk voor Genings waren de kennisvragen, die ervoor zorgen dat de medewerkers de inhoud daadwerkelijk begrepen.
Met name op het gebied van het vervoer van gevaarlijke goederen is het van bijzonder belang dat bestuurders precies begrijpen welke inhoud wordt overgebracht. Het gaat hier niet zozeer om extreem veeleisende tests, maar om het vastleggen van de centrale aspecten van de veilige omgang met gevaarlijke goederen.
Een ander groot voordeel van het platform was de mogelijkheid om medewerkers in groepen op te splitsen en zo gerichte trainingen uit te voeren. De flexibiliteit van het platform werd ook gezien als een groot voordeel: “Onze chauffeursbussen hoeven niet langer elke individuele chauffeur persoonlijk te bezoeken, wat ons veel tijd bespaart. De opleiding kan digitaal worden uitgevoerd en de vooruitgang wordt centraal geregistreerd.”, legt de heer Genings uit.
aanbevelingen
Heiner Genings beveelt aan dat bedrijven die bij de opleiding van hun werknemers voor soortgelijke uitdagingen staan, ook gebruikmaken van digitale opleidingsplatforms, zoals: skillsforwork te gebruiken. Het platform maakt het eenvoudiger om je eigen trainingen te ontwerpen zonder gebruik te maken van externe tools. Dit leidt tot aanzienlijke tijdsbesparingen, omdat alle medewerkers tegelijkertijd kunnen worden opgeleid. Hij benadrukt echter dat digitale opleiding alleen niet voldoende is. Persoonlijk contact bij face-to-face-evenementen blijft essentieel, vooral als het gaat om beveiligingsgerelateerde onderwerpen.
Breng de vaardigheden van uw medewerkers naar een hoger niveau Level!
- Met ons intuïtieve platform kunt u uw medewerkers effectief en meetbaar trainen.
- Gemakkelijke verrichting & duidelijke structuur
- eigen Academy in uw Corporate Design